当健保の加入者が資格確認書の電磁的交付（Web）で受診した際、一部の医療機関等では「これでは受付できない」と言われるケースが発生しております。
電磁的交付は、法令等（健康保険法第51条の3ならびに健康保険法施行規則第47条）に規定されている交付方法のひとつであり、
有効な資格情報提示手段になります。
つきましては、医療機関等から受付できないと言われた場合は、医療機関等から電線健保（06-7494-3413）まで連絡していただきますようお伝え願います。
医療機関・薬局の窓口における資格確認方法（医療機関等向け総合ポータルサイト）